司法鉴定是司法活动的重要组成部分，也是依法治国的一项重要基础性工作，其质量与效率对法官裁判、执行起着举足轻重的作用。普陀区司法局在全区司法鉴定行业大兴调查研究工作，把听民声、办实事、解难题放在突出位置，深入基层“问诊”，坚持以群众需求为导向，“怎么降低群众负担？”“怎么更好服务群众”“司法鉴定和法律援助如何结合得更紧密”……通过一系列调研，着力解决群众在司法鉴定服务中遇到的“急难愁盼”问题。
恢复民事行为能力高昂鉴定费成“拦路虎”
王先生今年35岁，十年前因患强迫症障碍而被法院宣告为限制民事行为能力人，其一直与母亲共同生活。经过多年坚持的治疗，王先生的症状已明显好转，情绪稳定，智力无异常，自知力完整。考虑到家庭收入不富裕，母亲也年事已高，王先生迫切地希望能外出工作，靠自己的劳动收入来支撑起这个家。
但法院10年前宣告其为限制民事行为能力的判决书是其求职路上的拦路虎，用人单位知晓相关情况后顾虑重重，全部婉拒他的求职。
想要重新就业就需要对王先生的精神状态重新鉴定。但当他前往鉴定机构咨询时，得知民事行为能力鉴定费比较高昂，这让他犯了难。原来，王先生是本市低保户，加上母亲每月的退休金，家庭仅能维持每月生计，面对这笔高昂的司法鉴定费，王先生实在是无能为力。
王先生随后多方求助，最终将情况反映到区司法局，“想要重新工作的问题关键在于判决，判决的依据在于鉴定结果。”王先生表示。
普陀区法援中心（公共法律服务中心）
获悉此事后，普陀区司法局相关部门高度重视，相关科室工作人员立即与相关司法鉴定机构取得联系，积极沟通，希望司法鉴定机构从解难帮困的角度出发，对相关费用作出减免。经过多次协商，司法鉴定机构初步同意减半收取费用。
区司法局调研相关案件
虽然司法鉴定机构给出了积极的回应，但考虑到市民的实际困难，区司法局并未就此止住，仍在努力寻求新的办法。
寻找突破口司鉴+法援联手发力“解困局”
王先生的案子在法律援助受援人司法鉴定费用减免“免申即享”工作中找到了突破口，普陀区司法局相关科室再次与区法律援助中心对接，通过法律援助受援，对与受援案件相关的、已纳入《法律援助司法鉴定补助费用范围》且符合“可申请补助的法律援助事项”的鉴定项目，按照上级文件精神，司法鉴定机构免收鉴定费用。两周后，王先生成功申请到法律受援资格，在法援值班律师的帮助下，顺利向法院提出了司法鉴定申请，相应鉴定费用予以免收。
普陀区法援中心（公共法律服务中心）
申请人王先生遇到的实际困难，也让普陀区司法局副局长张蓉十分